Términos y condiciones

1. Información general

Las presentes condiciones regulan el uso de la tienda online de Manuel Mouzo Graiño (32685995M), con domicilio en Carrer del Quarter, 23, Platja de Palma 07600 Arenal (Illes Balears) y email de contacto comareatapas@gmail.com.

2. Proceso de compra

El cliente selecciona los productos, indica el tipo de entrega (reparto o recogida) y confirma el pedido. La confirmación del pedido implica la aceptación de estas condiciones.

3. Precios y pagos

Los precios incluyen los impuestos aplicables. El pago se realiza mediante los métodos disponibles en el momento de la compra. Manuel Mouzo Graiño se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento.

4. Entregas

Los plazos y zonas de reparto son orientativos y pueden variar según la disponibilidad. En caso de recogida, el cliente deberá acudir al local en el horario indicado.

5. Cancelaciones y devoluciones

Dada la naturaleza perecedera de los productos de alimentación, no se admiten devoluciones una vez preparado el pedido, salvo error o defecto imputable a Manuel Mouzo Graiño. Para cualquier incidencia, contacta en comareatapas@gmail.com.

6. Responsabilidad

Manuel Mouzo Graiño no será responsable de los retrasos o incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor.

7. Atención al cliente

Para cualquier consulta o reclamación puedes escribir a comareatapas@gmail.com.

8. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio de Manuel Mouzo Graiño.

9. Resolución de litigios en línea

De conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013, te informamos de que la Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea (ODR) para resolver de forma extrajudicial las controversias derivadas de compras online, disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr